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为了加快“工行驿站+”场景建设，进一步做好公积金服务，6月29日，工行海宁支行营业部与海宁市公积金中心共同打造的“工行驿站+公积金”金融服务点正式成立，该服务点的成立是海宁支行在“工行驿站”服务体系上的创新，为广大客户提供了更全面的一站式公积金综合服务。

工行海宁支行营业部作为海宁市公积金中心标杆示范经办点，将住房公积金特色服务为定位，为广大客户提供“住房公积金政策解读，周边楼盘信息查询、休息场、饮水、充电站、无线网络”等多项便民服务功能，承接了公积金账户缴存、提取、查询、贷款等各类业务，让客户到银行就可以办理各类公积金业务，不需要客户来回跑，只要来工行就能享受到全面服务。此外考虑到周边商户较多，该驿站不仅提供公积金一站式服务，还为周边商户提供全面的贷款政策咨询，房贷特惠信息、等多种增值服务。得到了广大客户的一致好评。

为了确保公积金业务的建设和运营，该行领导高度重视，组织专业的服务团队，设立公积金业务专柜，包括前中后台各岗位，保证各个环节正常运营，提高工作的效率。在人员安排上，个贷中心多以90后青年员工为主，在业务水平及技能上能更加快速学习撑握专业知识，更好地服务客户。今年以来已实现公积金组合贷款投放235笔，投放额11921.1万元，为广大客户缓解购房压力提供了有力支持。

下一步，工行海宁支行营业部将进一步加强与公积金中心的沟通合作，不断丰富公积金业务服务模式，通过“工行驿站+公积金”特色服务生态场景建设，不断扩大“工行驿站”品牌的影响力，让更多的客户受益。(凌相红)

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